Гарантії
В основі принципу роботи аптек лежить реалізація товару, який має сертифікат якості від заводу виробника та зареєстрованого згідно з українським законодавством.
Ми співпрацюємо виключно з представниками провідних світових виробників та найбільшими оптовими операторами фармацевтичного ринку України, які працюють за стандартами GMP, GPP та GDP.
Кожен бажаючий має право запросити копію сертифіката на будь-який наявний або придбаний у наших аптеках товар.
На біодобавки, згідно законодавства України, виробник може не робити сертифікацію, виробляя продукцію згідно ТУ.
При запиті достатньо повідомити назву препарату, який бажаєте отримати сертифікат. Якщо йдеться про придбаний препарат, важливо вказати номер та дату фіскального чека для визначення серії препарату. Відповідно до законодавства України сертифікат якості буде надано протягом двох днів до однієї з аптек мережі або надіслано за вказаною електронною адресою.
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. “Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів” лікарські засоби та вироби медичного призначення, куплені в аптеці, обміні та поверненні не підлягають.
